Fidelizar sin límites

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Editorial Grupo PlanetaTEST
ISBN 9788449337017
Formato epub
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SOBRE LOS AUTORES

Kory Kogon es la líder de la Práctica Global para la Productividad en FranklinCovey, y enfoca su investigación y desarrollo de contenido alrededor de la administración del tiempo, la gestión de proyectos y las habilidades de comunicación. Es bien conocida por su capacidad de aportar la lógica y la aplicación práctica necesarias para motivar consistentemente a la gente a tomar acción. En 2012 obtuvo el Certificado en Fundamentos de Neuroliderazgo del NeuroLeadership Institute, del cual es actualmente miembro.

Adam Merrill es vicepresidente de Innovaciones en FranklinCovey, donde ayuda a los individuos y las organizaciones a volverse dramáticamente más productivos. También está profundamente interesado en el impacto de la ciencia del cerebro, la salud física y la energía mental sobre la capacidad para ser productivo y tomar buenas decisiones. Obtuvo una licenciatura magna cum laude en filosofía por la Brigham Young University, y una maestría en administración de negocios con distinción de la Thunderbird School of Global Management.

Leena Rinne es consultora senior con FranklinCovey, donde trabaja con los clientes para incrementar su productividad y desarrollar líderes dentro de sus organizaciones. Tiene más de quince años de experiencia en negocios internacionales y en manejo de alto nivel de relaciones con el cliente. También trabaja con el equipo de Innovaciones de FranklinCovey para desarrollar y lanzar soluciones clave de productividad y liderazgo. Tiene una maestría en economía por la Universidad de Utah.

Mélida Quiñones es directora del Área de Consultoría de FranklinCovey México, consultora senior y coach ejecutiva con variadas experiencias exitosas en Latinoamérica. Ha liderado durante los últimos seis años la Práctica de Ejecución de FranklinCovey en México y es socia cofundadora de FranklinCovey Venezuela. Ingeniera química, ha sido empresaria por más de quince años y ha apoyado la transformación de varias compañías e instituciones. Es también miembro de Transparencia Internacional Venezuela.

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